Дата документа: 16 августа 2026 г.

Политика конфиденциальности

Как сервис DotPoin («Сервис») собирает, использует и защищает данные. Оператор Сервиса обрабатывает данные только для работы продукта, оплаты и поддержки. Продолжая пользоваться Сервисом, вы принимаете эту Политику.

1. Общие положения

  1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает обработку данных при использовании Сервиса DotPoin (сайт, панель, API).
  2. Если вы не согласны с Политикой — не регистрируйтесь и не используйте Сервис.

2. Какие данные собираем

  1. Аккаунт: email, имя/логин, технические идентификаторы сессий.
  2. Оплата: у платёжных провайдеров — данные транзакции; у нас — статус, сумма, идентификаторы платежа.
  3. Технические метаданные: факты обращений к API (без содержимого промптов/ответов/изображений), устройство/браузер, IP — для биллинга и защиты. Содержимое запросов и генераций не архивируем (no-log).
  4. Не запрашиваем лишние чувствительные данные (паспорт, биометрия и т.п.), если это не требуется законом или конкретной функцией, на которую вы явно согласились.

3. Для чего используем

  1. Работа Сервиса: вход, баланс, API-ключи, поддержка.
  2. Оплата и антифрод: проведение платежей, предотвращение злоупотреблений.
  3. Безопасность и стабильность: защита от спама/атак; агрегированная аналитика без идентификации личности.

4. Передача третьим лицам

  1. Платёжные провайдеры — только для обработки оплаты.
  2. Инфраструктура (хостинг, CDN, почта) — в объёме, нужном для работы Сервиса.
  3. Не продаём данные. Иная передача — только по закону или с вашего согласия.

5. Хранение и защита

  1. Данные аккаунта — пока аккаунт активен или пока этого требует закон.
  2. Технические и security-метаданные — ограниченный срок; контент промптов/генераций как архив не храним.
  3. Принимаем разумные меры защиты; абсолютную безопасность в сети гарантировать нельзя.

6. Ваши права

  1. Можете запросить доступ, исправление или удаление данных, где это допустимо законом и технически возможно.
  2. Можете отключить аккаунт; часть данных может оставаться в бэкапах ограниченное время.
  3. По вопросам данных: support@dotpoin.com.

7. Куки и аналитика

  1. Обязательные куки — вход, оплата, безопасность; без них Сервис не работает.
  2. Аналитические/функциональные куки — улучшение продукта в агрегированном виде.
  3. Продолжая пользоваться сайтом или соглашаясь в баннере, вы принимаете обязательные и (при согласии) аналитические куки.

8. Изменения и контакты

  1. Актуальная версия Политики всегда на сайте; дата редакции указана выше.
  2. Поддержка: support@dotpoin.com, /contacts.