Дата документа: 16 августа 2026 г.
Политика конфиденциальности
Как сервис DotPoin («Сервис») собирает, использует и защищает данные. Оператор Сервиса обрабатывает данные только для работы продукта, оплаты и поддержки. Продолжая пользоваться Сервисом, вы принимаете эту Политику.
1. Общие положения
- Настоящая Политика конфиденциальности описывает обработку данных при использовании Сервиса DotPoin (сайт, панель, API).
- Если вы не согласны с Политикой — не регистрируйтесь и не используйте Сервис.
2. Какие данные собираем
- Аккаунт: email, имя/логин, технические идентификаторы сессий.
- Оплата: у платёжных провайдеров — данные транзакции; у нас — статус, сумма, идентификаторы платежа.
- Технические метаданные: факты обращений к API (без содержимого промптов/ответов/изображений), устройство/браузер, IP — для биллинга и защиты. Содержимое запросов и генераций не архивируем (no-log).
- Не запрашиваем лишние чувствительные данные (паспорт, биометрия и т.п.), если это не требуется законом или конкретной функцией, на которую вы явно согласились.
3. Для чего используем
- Работа Сервиса: вход, баланс, API-ключи, поддержка.
- Оплата и антифрод: проведение платежей, предотвращение злоупотреблений.
- Безопасность и стабильность: защита от спама/атак; агрегированная аналитика без идентификации личности.
4. Передача третьим лицам
- Платёжные провайдеры — только для обработки оплаты.
- Инфраструктура (хостинг, CDN, почта) — в объёме, нужном для работы Сервиса.
- Не продаём данные. Иная передача — только по закону или с вашего согласия.
5. Хранение и защита
- Данные аккаунта — пока аккаунт активен или пока этого требует закон.
- Технические и security-метаданные — ограниченный срок; контент промптов/генераций как архив не храним.
- Принимаем разумные меры защиты; абсолютную безопасность в сети гарантировать нельзя.
6. Ваши права
- Можете запросить доступ, исправление или удаление данных, где это допустимо законом и технически возможно.
- Можете отключить аккаунт; часть данных может оставаться в бэкапах ограниченное время.
- По вопросам данных: support@dotpoin.com.
7. Куки и аналитика
- Обязательные куки — вход, оплата, безопасность; без них Сервис не работает.
- Аналитические/функциональные куки — улучшение продукта в агрегированном виде.
- Продолжая пользоваться сайтом или соглашаясь в баннере, вы принимаете обязательные и (при согласии) аналитические куки.
8. Изменения и контакты
- Актуальная версия Политики всегда на сайте; дата редакции указана выше.
- Поддержка: support@dotpoin.com, /contacts.