Документ для пользователей DotPoin

Публичная оферта оплаты

Условия заключения договора на платные услуги сервиса через сторонних платёжных провайдеров.

1. Предмет оферты

  1. Мы предоставляем доступ к функционалу сервиса; оплата даёт право использовать платные возможности согласно тарифам.
  2. Договор считается заключённым с момента успешной оплаты, подтверждённой платёжным провайдером.

2. Стоимость и тарифы

  1. Актуальные цены и объёмы услуг публикуются в интерфейсе сервиса.
  2. Мы можем обновлять тарифы; новые цены применяются к будущим платежам.

3. Порядок оплаты

  1. Оплата проходит через сторонних провайдеров; мы не храним реквизиты платёжных карт.
  2. Услуга считается оказанной после пополнения баланса или активации подписки.

4. Отказ и возврат

  1. Возврат возможен в случаях, предусмотренных законом и правилами сервиса; заявки рассматриваются через поддержку.
  2. Использованная часть услуги возврату не подлежит, если иное не указано отдельно.

5. Прочие условия

  1. Все уведомления предоставляются в электронном виде (интерфейс, email).
  2. Применяется право и обязательные требования, релевантные предоставлению сервиса и платёжной инфраструктуре.
  3. Связь по вопросам оферты: legal@dotpoin.com.