Условия оплаты
Как происходит оплата, что считается успешным платежом и как рассчитываются услуги при использовании сторонних платёжных провайдеров.
1. Провайдеры и безопасность
- Оплата проводится через сторонних провайдеров (в том числе Platega, WebMoney и другие); мы не храним данные карт.
- Безопасность платежей обеспечивается провайдером в соответствии с его стандартами (PCI DSS и др.).
2. Валюта и расчёт
- Базовая валюта биллинга — USD; итоговая сумма может конвертироваться платёжным провайдером.
- Стоимость услуг и токенов указывается на момент платежа; при успешной оплате баланс пополняется автоматически.
- Все комиссии платёжных систем могут отображаться отдельно и регулируются условиями провайдера.
3. Подтверждение и активация
- Платёж считается успешным после подтверждения провайдера.
- После подтверждения пополнение или активация услуг происходит автоматически; статус доступен в кабинете.
4. Возвраты и споры
- Возвраты зависят от характера услуги и статуса её оказания; запросы рассматриваются через поддержку.
- Споры по платежам могут требовать взаимодействия с платёжным провайдером; мы предоставим подтверждающие данные об услуге.
5. Оплата через Platega
- Мы принимаем оплату через платёжный сервис Platega.
- Доступные способы (по мере подключения): карточный эквайринг РФ, СБП (НСПК), криптоплатежи, SberPay.
- Платёж проходит на стороне Platega; после подтверждения баланс DotPoin пополняется автоматически. Данные карт у нас не хранятся.
6. Оплата через WebMoney
- Мы принимаем оплату через WebMoney. WM-идентификатор продавца: 205700518049
-
У продавца персональный аттестат WebMoney (аттестат продавца). Проверить аттестат:
passport.webmoney.com
- Продавец размещён в каталоге Мегасток (WebMoney Merchants) — реестр проверенных магазинов: megastock.ru
- Оплата через WebMoney принимается автоматически. Платежи принимаются только с данного сайта и только на указанный кошелёк продавца.
-
Логотип WebMoney размещён среди способов оплаты на сайте:
7. Контакты
- Вопросы по оплате: billing@dotpoin.com.